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Spedizione e Consegna
Quali sono i vostri criteri di spedizione?
Spedizioni in tutto il mondo tramite UPS. Preparazione entro 1-2 giorni lavorativi, poi consegna in 1-10 giorni lavorativi a seconda della destinazione. Spedizione gratuita oltre 150 € / 180 $, escluse le stampe artistiche.
Spedite in tutto il mondo?
Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo!Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti da Parigi.Puoi consultare l'elenco completo dei paesi nel menu a tendina al momento del checkout. Inoltre, qui trovi i paesi in cui spendiamo più spesso e i
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un’email con un numero di tracciamento e un link alla pagina di tracciamento del corriere. Puoi cliccare sul link del numero di tracciamento nell’email; oppure tracciare il tuo ordine
Sono previsti dazi doganali?
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi e tasse di importazione. Tali oneri sono stabiliti dalle autorità doganali locali e non sono controllati da Atelier Choux.Tali costi sono a carico del destinatar
Offrite la spedizione gratuita?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 € / 180 $, escluse le stampe artistiche. Le spese di spedizione delle stampe artistiche vengono sempre addebitate.
Offrite spedizione express?
Al momento non offriamo spedizione express. Si prega di tenere presente che gli ordini effettuati prima delle 11:00 (CET) vengono elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo quest'ora vengono preparati entro 1-2 giorni
Quanto tempo richiede la consegna?
Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo tramite UPS. La consegna richiede in genere circa una settimana, a seconda della destinazione.Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti da Parigi. Si prega di trovare qui sotto i nostri tempi di consegna st
Quando riceverò il mio pre-ordine?
Cos’è un pre-ordine?Il pre-ordine è un sistema che consente di prenotare un prodotto prima che venga prodotto o reso ufficialmente disponibile. Quando riceverò il mio pre-ordine?. Cosa fare in caso di ritardo?Se la data di spedizione stimata è passat
Cosa fare se il mio pacco è in ritardo?
Se stai aspettando il tuo ordine, segui questi passaggi:
Cosa succede se il mio pacco viene perso?
Ci impegniamo a garantire che ogni ordine ti arrivi in perfette condizioni. Puoi tracciare il tuo pacco cliccando qui. 👉 Se noti che il tracciamento del tuo pacco non viene più aggiornato e il pacco è probabilmente perso, puoi contattarci con il num
Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato o difettoso?
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Cosa succede se ricevo l’articolo sbagliato nel mio ordine?
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Cosa succede se il mio ordine risulta consegnato ma non è qui?
Se il tuo ordine risulta consegnato ma non l’hai ricevuto:. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattarci.