Retours & Remboursements

Informations sur les retours, échanges et remboursements

Quelle est votre politique de retour ?

Conditions de retour. 👉 Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous faire savoir si vous souhaitez la retourner. Si ce délai de 14 jours expire un week-end ou un jour férié, il est prolongé jusq

Proposez-vous des remboursements ou des échanges ?

Oui, nous proposons des remboursements et des échanges dans les 14 jours suivant la livraison.Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement ou d'un échange, les articles doivent être retournés : - Dans leur état d'origine - Non utilisés - Dans leu

Proposez-vous des retours gratuits ?

Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez consulter nos instructions de retour ici.

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Une fois votre retour reçu et traité dans notre entrepôt, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 14 jours. Ce délai peut être légèrement plus long si nous n'avons pas encore reçu l'article ou en raison des délais de traitement au sei