Quand vais-je recevoir mon remboursement ?Mis à jour 2 months ago

Une fois votre retour reçu et traité dans notre entrepôt, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 14 jours. Ce délai peut être légèrement plus long si nous n'avons pas encore reçu l'article ou en raison des délais de traitement au sein de l'entrepôt.

Vous serez informé par e-mail lorsque le remboursement aura été effectué. Veuillez compter 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.


Veuillez noter que :

   - Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande initiale.
   - Si l'article est retourné en retard ou n'est pas dans son état d'origine, le retour pourrait ne pas être accepté.
   - Si le produit a été utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour le vérifier, une déduction pourrait être appliquée afin de refléter toute perte de valeur.