Come posso annullare un ordine?Aggiornato a month ago

Gli ordini possono essere annullati solo prima che entrino nella fase di preparazione.

Ti preghiamo di inviare al più presto un'e-mail al nostro team con la tua richiesta di annullamento cliccando qui. Non dimenticare di includere nel messaggio il numero dell'ordine e il motivo dell'annullamento.

Riceverai una conferma dell'annullamento se saremo in grado di procedere.

Se il tuo ordine è già stato spedito, non potremo cancellarlo. Potrai richiedere un reso secondo la nostra politica sui resi.