Quand vais-je recevoir ma précommande ?Mis à jour a month ago
Qu’est-ce qu’une précommande ?
La précommande est un système qui vous permet de réserver un produit avant qu’il ne soit fabriqué ou officiellement disponible.
Quand vais-je recevoir ma précommande ?
- La date estimée est indiquée directement sur la page produit afin que vous puissiez anticiper.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation avec la date d’expédition prévue.
- Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez votre lien de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre la livraison de votre colis.
- Si votre commande inclut un produit en stock, veuillez noter qu’il sera expédié à la même date que l’article en précommande.
Que faire en cas de retard ?
Si la date d’expédition estimée est dépassée et que vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation d’expédition, veuillez nous contacter pour plus d’informations.